“政務(wù)鬧鐘”云端響 雄安新區(qū)不斷提升政務(wù)服務(wù)效率

　　中新網(wǎng)河北新聞12月2日電 (郝金鈺 闕舟)“你看，就是手機短信里這條提示，讓我及時趕上了換證！”近日，雄安新區(qū)一家居民服務(wù)區(qū)超市經(jīng)理張?zhí)m拿出手機，展示了雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心發(fā)送的一條關(guān)于“食品經(jīng)營許可證”到期提示的短信。

　　張?zhí)m收到的暖心提示短信，是近日雄安新區(qū)推出的“小鬧鐘”政務(wù)服務(wù)。這項服務(wù)通過系統(tǒng)比對，提前篩選臨期證照，以短信方式主動提醒企業(yè)和群眾辦理各種證照延期手續(xù)。

　　從以往的“坐等申請”變“主動提醒”，云端響起的“政務(wù)鬧鐘”從源頭上解決了企業(yè)和群眾實體證照到期無預(yù)感、易忽視的問題。

　　在雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳，雄安新區(qū)公共服務(wù)局行政審批改革組干部張柳展示了一張羅列了近50項雄安新區(qū)全域歸集的證照表格。食品經(jīng)營許可證、娛樂經(jīng)營許可證、護士執(zhí)業(yè)證書、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、人力資源服務(wù)許可證等常見的證照都囊括其中。

　　一般來說，這些證照都有有效期，也有延續(xù)注冊期。如果企業(yè)或個人未在法定期限內(nèi)及時提出延續(xù)申請，不僅會給勞動者和經(jīng)營者帶來無證上崗、無證經(jīng)營的風(fēng)險，還可能引發(fā)一系列責(zé)任糾紛。當(dāng)然，個人和持證經(jīng)營者可以選擇重新申請注冊。不過重新注冊與延續(xù)注冊相比，往往手續(xù)更煩瑣、耗時更長、成本更高。因此，有一個定時提醒的“小鬧鐘”就變得尤為重要。

　　張柳介紹，自上線試運行以來，“政務(wù)鬧鐘”已經(jīng)提醒70余人次。為提升政務(wù)服務(wù)效率，雄安新區(qū)公共服務(wù)局將“政務(wù)鬧鐘”實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時，雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建立“政務(wù)鬧鐘”平臺管控機制，梳理清單，建立臺賬。根據(jù)不同證件的到期時間規(guī)定，后續(xù)還會更精準(zhǔn)地調(diào)節(jié)“響鈴”時間、頻次。

　　從“數(shù)字政務(wù)門牌”通過掃碼就能在線辦理業(yè)務(wù)，到“政務(wù)鬧鐘”，雄安新區(qū)不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，通過減程序、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用等一系列“減法”，在助力政務(wù)服務(wù)“輕裝”前進的同時，提升企業(yè)、群眾的辦事便捷度和滿意度。(完)